岳塘新聞網(wǎng)9月21日訊(通訊員:田美林 王湘娟)“您好,我是建設路社區(qū)6號網(wǎng)格員,您反饋的本單元樓頂一側(cè)墻體開裂存在安全隱患問題已整改到位,您可以放心出行?!苯?,湘潭市岳塘區(qū)建設路街道建設路社區(qū)網(wǎng)格員通過對平安創(chuàng)建走訪中居民反映的問題及時進行整改、回訪,讓“大走訪”有溫度有實效,進一步提高了居民的滿意度。
近期,建設路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)開展平安創(chuàng)建走訪。每到一戶,社區(qū)工作人員都會與居民進行親切交談,詢問身體和生活情況,溫馨提示居民注意用電、用氣的安全,加強安全防范意識,引導居民積極參與社區(qū)平安創(chuàng)建活動。同時,社區(qū)工作人員積極向居民宣講社保、衛(wèi)健等相關(guān)惠民政策,并發(fā)放平安岳塘、禁毒等相關(guān)宣傳資料和便民服務卡,提醒大家有相關(guān)需求可撥打電話尋求服務。針對居民反映的小區(qū)噪聲擾民、線路零亂、小區(qū)樓頂水泥塊掉落等涉及城管、環(huán)保、安全等方面的民生問題,社區(qū)工作人員詳細做好登記,并于次日在社區(qū)召開的平安創(chuàng)建調(diào)度會上進行上報和匯總,對于社區(qū)能解決的,及時制定處理辦法和措施,組織人員立行立改,積極進行解決;對于社區(qū)不能解決的,社區(qū)會上報街道,請求上級部門協(xié)調(diào)解決。
為營造平安共建的濃厚氛圍,建設路社區(qū)通過組織義務巡邏隊加大巡邏力度、小喇叭宣傳平安創(chuàng)建知識、電子屏滾動播放平安創(chuàng)建宣傳標語,學校、單位、小區(qū)物業(yè)齊參與等方式,形成聯(lián)防聯(lián)控、齊抓共管的局面。
截至目前,建設路社區(qū)合計走訪戶數(shù)1798戶,受理和解決居民各類訴求30個,努力為居民辦實事、辦好事,進一步提升居民的安全感和滿意度。
責編:張陽婷
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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